Politica de privacidad

Ultima actualizacion: 02/05/2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable: CALEUNG HOLDINGS S.L.
NIF/CIF: B85973527
Domicilio: Calle Aquilon 2, Local 10, Pozuelo de Alarcon, 28223 Madrid, Spain
Email: caleungmadrid@gmail.com
Telefono: +34 622 897 999

2. Datos tratados

Podemos tratar datos identificativos y de contacto, datos de cuenta de cliente, direcciones de facturacion y envio, historial de pedidos, datos fiscales, preferencias de idioma, consentimientos, comunicaciones con atencion al cliente, datos tecnicos de navegacion y datos antifraude o seguridad.

3. Finalidades

• Gestionar el registro y acceso de clientes.
• Gestionar carrito, pedidos, pagos, facturas, envios y devoluciones.
• Verificar la mayoria de edad y prevenir fraude o abuso del servicio.
• Atender consultas y comunicaciones de clientes.
• Cumplir obligaciones contables, fiscales, legales y de consumo.
• Enviar comunicaciones comerciales solo cuando exista consentimiento o base legal aplicable.
• Medir el uso del sitio mediante Google Analytics si el usuario acepta cookies de analitica.
• Activar medicion publicitaria con Meta Pixel si el usuario acepta cookies de marketing.
• Proteger formularios mediante Google reCAPTCHA cuando se active este servicio.

4. Base juridica

Las bases juridicas son la ejecucion de un contrato o medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, el interes legitimo en seguridad y mejora del servicio, y el consentimiento para comunicaciones comerciales, analitica, marketing y cookies no tecnicas.

5. Destinatarios

Los datos podran comunicarse a proveedores necesarios para prestar el servicio: alojamiento web, mantenimiento tecnico, pasarela de pago Getnet, entidades financieras asociadas al pago, transportistas Correos and DHL, asesoria contable/fiscal, servicios de email, herramientas de seguridad y proveedores de analitica o marketing cuando exista consentimiento. Tambien podran comunicarse a administraciones publicas cuando sea obligatorio.

6. Transferencias internacionales

Si se utilizan servicios como Google Analytics, Meta Pixel o Google reCAPTCHA, pueden producirse tratamientos por proveedores ubicados fuera del Espacio Economico Europeo. Se aplicaran las garantias previstas por la normativa de proteccion de datos, incluyendo decisiones de adecuacion, clausulas contractuales tipo u otros mecanismos validos cuando correspondan.

7. Plazos de conservacion

Los datos se conservaran mientras exista la relacion contractual o de usuario y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, contables, fiscales, de consumo y para atender posibles responsabilidades. Los consentimientos podran conservarse para acreditar su otorgamiento o retirada.

8. Derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a caleungmadrid@gmail.com. Debe indicar el derecho que desea ejercer y aportar informacion suficiente para identificarle.

9. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos en www.aepd.es.